信息部近日对规划、质控以及产品部的相关人员举行了CMMI基础培训。培训中，赛宝的培训师对CMMI的通用目标、实践和过程域作了深入解读，相信听过培训的同学都受益匪浅。本期接上期《CMMI是什么》的内容，继续介绍CMMI的过程域。连载第二期
CMMI的过程域CMMI家族目前包含了三个模型，分别是CMMI-DEV、CMMI-SVC以及CMMI-ACQ模型。其中关注软件开发能力成熟度的模型CMMI-DEV共有22个过程域，按组织能力要求分为5个等级：
初始级
已管理级
定义级
定量管理级
优化级
又按对过程域之间的关系
对其进行了分组（共4组）
过程管理类
项目管理类
工程类
支持类
目前东航信息部专注于CMMI-DEV 3级认证实施推广，以下选取部分我们着重关注CMMI过程域，并按过程域分组作简要介绍。
组织级过程关注（Organizational Process Focus，OPF）帮助组织基于对组织的过程与过程资产当前的强项与弱项的理解，计划、实施并部署组织级过程改进。过程改进可以通过各种渠道获得。
组织级过程定义（Organizational Process Definition，OPD）基于过程需要与组织的目标，建立并维护组织的标准过程集、工作环境标准与其它资产。对组织的标准过程集进行裁剪，以建立其已定义的过程。其它资产对裁剪与已定义过程的实施进行支持。
组织级培训（Organizational Training，OT）得到开发或获取，用于发展执行组织标准过程集所必需的技能。
包括已管理的培训开发项目、已文档化的计划、拥有适当知识的员工、以及度量培训项目有效性的机制。
集成项目管理（Integrated Project Management，IPM）建立并维护从组织的标准过程集中裁剪得到的项目已定义的过程。项目使用组织级过程资产并向其作贡献，根据组织的工作环境标准建立并维护项目的工作环境，根据组织的规则与指南建立团队。项目的相关干系人通过对关键依赖的识别、协商与追踪、并解决协调方面的问题来及时协调其工作。
风险管理（Risk Management，RSKM）采用持续、前瞻式的方法，通过诸如风险参数识别、风险评估与风险缓解等活动对风险进行管理。
量化项目管理（Quantitative Project Management，QPM）建立了质量与过程性能的目标，组成为达成那些目标的过程，并对项目进行量化管理。
需求开发（Requirements Development：RD）需求被转换为产品架构、产品组件设计与产品组件（如通过编码、制造等）。
技术解决方案（Technical Solution：TS）给出满足产品类型、操作环境、性能需求、支持需求等需求的产品组件开发方案。
产品集成（Product Integration：PI）建立集成策略、进行产品组件集成、以及向客户交付产品。
确认（Validation：VAL）包括对产品、产品组件、选定的中间工作产品与过程的确认。
验证（Verification：VER）确保选定的工作产品满足规定的需求。
过程与产品质量保证（Process and Product Quality Assurance，PPQA）贯穿项目的整个生命期，客观地评价已执行的过程、工作产品与服务，并确保这些评审中出现的任何问题都得到解决。以实现高质量产品与服务的交付。
决策分析与解决（Decision Analysis and Resolution，DAR）确定哪些问题需要采用正式评审过程，并对其采用正式评审过程。
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作者丨信息部 质量控制部
